The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets people to do the greatest things. – Ronald Reagan
1. INTRODUCCIÓN
El liderazgo es crucial. Siempre lo ha sido. A lo largo de la historia, hemos visto cómo los líderes han acabado con tiranos, ciudades o imperios. También han revolucionando el mundo con sus ideas o inventos. Cierto es que no todos ellos han tenido un impacto positivo en el mundo. Muchas veces encontramos líderes que, a base de populismo y de la ignorancia de sus súbditos han provocado grandes problemas en la sociedad. Sin embargo, todos ellos poseen algo en común, tienen un objetivo claro y ponen el 110% en conseguir lo que se proponen.
En el post de hoy, hablaremos sobre un verdadero líder que ha reinventado una de las compañías más admiradas del mundo y ha servido de inspiración para las personas que dan vida a la magia de su compañía. Hablamos de Bob Iger, CEO de The Walt Disney Company desde el año 2005.
¿Por qué? Pues porque actualmente me encuentro leyendo el libro “The Ride of a Lifetime” (En español, “Lecciones de liderazgo creativo”). En él, Bob Iger comparte las ideas y valores que le han permitido reinventar la compañía. Asimismo, también habla de su recorrido antes de ser CEO de The Walt Disney Company, los obstáculos que tuvo que superar y las decisiones cruciales que le permitieron ser quién es.
A continuación, comentaré los 10 principios, que según él debe poseer todo verdadero líder.
2. LOS 10 PRINCIPIOS DEL VERDADERO LIDERAZGO, SEGÚN BOB IGER.
2.1 Optimismo
Destaca el optimismo como una de las cualidades más importantes de un buen líder. Lo define como un entusiasmo pragmático por todo lo que se puede lograr. Define al líder optimista como aquel que, incluso ante dificultades serias, no cede al pesimismo. Además, resalta el hecho de que los empleados no pueden ser motivados por pesimistas. Los grandes líderes son optimistas.
2.2 Coraje
En todo negocio innovador, la asunción de riesgos es inevitable. La verdadera innovación ocurre sólo cuando la gente tiene el coraje suficiente para llevar sus ideas a cabo, sin miedo al fracaso y confiando en el proceso. Argumenta que el mayor destructor de creatividad es el miedo al fracaso.
2.3 Atención
Todo buen líder debe saber prestar mayor atención, tiempo, energía y recursos a todas aquellas estrategias, problemas y proyectos que considere que sean de mayor importancia para la organización. Es importante saber comunicar tus prioridades claramente y frecuentemente, ya que ayudará a la organización de la empresa.
2.4 Decisión
La toma de decisiones es inherente a cualquier puesto de responsabilidad. Un verdadero líder debe tomar sus decisiones de forma rotunda, por muy difícil que sea. La indecisión crónica se traduce en ineficiencia y en problemas para la empresa.
2.5 Curiosidad
Toda innovación nace de la curiosidad. Por tanto, la curiosidad debe ser un requisito fundamental de cualquier líder de una organización. Una curiosidad profunda y permanente ayuda a descubrir nuevas personas, lugares e ideas, así como a comprender mejor cualquier mercado y su dinámica cambiante.
2.6 Justicia
Un liderazgo verdadero requiere un trato justo y decente con las personas. Tanto la empatía como la accesibilidad son esenciales. Si eres un líder que da segundas oportunidades a aquellos empleados que cometen errores honestos, los entiendes y eres agradable con ellos, transmitiendoles confianza y ánimos, ganará la organización y tus empleados. Implantar miedo y ansiedad a las personas por sus fallos, no sólo entorpece la comunicación jefe-empleado, sino que desincentiva cualquier idea creativa que los empleados puedan tener. No hay nada peor para una organización que la cultura del miedo.
2.7 Seriedad
Bob Iger se refiere con seriedad al proceso de ganar conocimiento, de manera que cualquier opinión o decisión tomada sea más creíble y más probable de ser correcta. Es simplemente dedicar tiempo a elaborar opiniones bien fundamentadas para evitar errores. Por tanto, el proceso de renovación de conocimientos debe ser constante.
2.8 Autenticidad
El ex-CEO de Disney nos anima a ser genuinos, honestos y a no fingir nada. La verdad y la autenticidad engendran respeto y confianza. De hecho, si pensamos en todos los líderes, ya sea en el deporte o en el mundo de la empresa, todos son auténticos. Elon Musk, Steve Jobs, Muhammad Ali o Michael Jordan son sólo algunos ejemplos.
2.9 Persecución implacable de la perfección
Jim Collins ya hablaba de esto, más concretamente decía: “Good is the enemy of great”. Bob Iger sugiere rechazar la mediocridad y a poner todo el esfuerzo imaginable en hacer que algo sea mejor de lo que era en un primer momento. Resumidamente, en no ser conformista, estar siempre dispuesto a mejorar y mejorar en todos los aspectos. Vemos que Bob Iger adopta una visión “Kaizen” de la organización.
2.10 Integridad.
Bob resalta la gran importancia que tiene la calidad y la integridad de las personas y el producto en la organización. Advierte de que el éxito de una empresa depende de establecer altos estándares éticos.
3. CONCLUSIÓN
Considero que los 10 principios de liderazgo de un verdadero líder como Bob Iger deben ser tenidos muy en cuenta por cualquier CEO o cualquier trabajador que tenga que tratar con personas. Sin embargo, de nada sirve saber estos principios a la perfección teóricamente, y no aplicarlos. Bob tuvo la ocasión el año pasado de demostrar (de nuevo) el gran líder que es. El 25 de febrero de 2020, justo antes de la pandemia de la COVID-19, dejó su puesto de CEO y pasó a ser presidente ejecutivo de la empresa. Sin embargo, en abril de ese mismo año retomó su antiguo puesto, asumiendo el control de la compañía, para hacer frente a la crisis de la COVID-19. No hay nada mejor que predicar con el ejemplo. Y la práctica, hace el maestro. Así que adopta estos principios a tu día a día, y el día menos pensado, te verás convertido en un verdadero líder.
Como el post de esta semana, trata del liderazgo, no querría terminar sin recomendaros esta charla TED de Simon Sinek: “Cómo los grandes líderes inspiran a la acción”. Creo que os puede resultar interesante.
¡Espero que os haya gustado este post que habla de los 10 principios de un verdadero líder!
Si queréis leer el post de la semana pasada, haced click aquí.